[증명된 솔루션] Facebook 라이브 비디오에서 댓글을 볼 수 없는 이유

Facebook은 사용자가 사진과 비디오를 다른 사람들과 공유할 수 있는 세계에서 가장 사용자 친화적인 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 하지만 최근 많은 사용자가 페이스북 리뷰와 관련된 문제에 대해 불만을 토로하고 있습니다. 예를 들어:

• "댓글 버튼을 클릭하면 휴대폰에 하중 주기가 표시됩니다."
• "이전 댓글을 확인할 수 없습니다."
• "댓글 더 보기"를 클릭해도 나타나지 않습니다."

1부: Facebook 라이브란?

2016년 4월, Facebook은 Facebook Live를 출시했습니다. Facebook Live는 Facebook 소셜 네트워크의 기능으로, 컴퓨터나 모바일 장치의 카메라를 통해 Facebook에 구현 동영상을 방송할 수 있는 기능으로 출시 이후 많은 사랑을 받고 있습니다.

그리고 이러한 라이브 방송을 하는 개인 또는 회사는 Facebook에서 자신의 동영상을 볼 수 있는 사람을 결정하고 이를 사용하여 시청자를 유치할 수 있습니다.

2부: Facebook 라이브 비디오 중에 댓글이 표시되지 않는 이유

Facebook Live 영상에서 댓글이 안 보이면 틀림없이 불안할 것입니다. 하지만 여러분은 Facebook Live 중에 왜 댓글을 볼 수 없는지 생각해 보신 적 있나요? 궁금하시다면 여기 우리가 제공하는 다른 몇 가지 이유가 있습니다.

• 네트워크 연결 문제: 네트워크 환경이 좋지 않거나 네트워크 연결에 실패한 경우 동영상의 댓글 로딩에 영향이 갑니다.
• Facebook 서버에 일시적인 오류가 있는 경유: Facebook 서버에 일시적으로 장애가 발생하면 Facebook 서비스가 종료되어 댓글을 볼 수 없습니다. 여러분이 할 수 있는 일은 페이스북에 문제를 보고하고 기다리는 것입니다.
• 손상된 저장공간 : Facebook 응용 프로그램이나 브라우저의 캐시가 너무 많으면 Facebook의 비정상적인 동작이 발생하여 Facebook 댓글 로드에 영향을 미칩니다.
• 비공개 댓글 : 댓글 작성자가 댓글을 비공개로 설정하면 본인과 친구만 댓글을 볼 수 있습니다. 작성자가 팬 페이지의 개인정보를 변경한 경우에도 댓글이 보이지 않습니다.

3부: [6가지 방법] Facebook 라이브 비디오에서 댓글을 보는 방법

이제 여러분은 Facebook Live가 무엇이며 Facebook Live 비디오에서 댓글을 볼 수 없는 이유를 배웠습니다. 여기에서 우리는 몇 가지 일반적인 솔루션을 제공합니다.

해결 방법 1: 네트워크 연결 확인

모바일 네트워크가 비정상인 경우 Facebook의 댓글 로딩이 어려울 수 있습니다. 먼저 기기가 Wi-Fi에 정상적으로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 둘째, Wi-Fi에 성공적으로 접속해 Wi-Fi에 문제가 없는지 확인합니다. 이 네트워크 연결로 다른 페이지를 로드할 수 있습니다.

그밖에 일부 사용자는 모바일 데이터를 사용할 때는 Facebook의 댓글을 볼 수 있지만 Wi-Fi를 사용할 때는 볼 수 없습니다. 이때는 휴대전화의 모바일 인터넷과 Wi-Fi를 번갈아 사용할 수 있습니다.

해결 방법 2: 앱 새로 고침

응용 프로그램을 새로 고침 하는 것도 해결 방법입니다. 가끔은 Facebook이 멈춰 댓글을 제대로 로드할 수 없습니다. 이 경우 Facebook을 새로 고치면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 해결되지 않으면 다른 해결방법을 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 3: Facebook 캐시 정리

Facebook 애플리케이션에 파일 데이터가 너무 많은 경우, 이를 제때 정리하지 않으면 Facebook 댓글을 정상적으로 볼 수 없습니다. 따라서 캐시를 정리하여 문제를 해결할 수 있습니다.

• Facebook 앱을 열고 "더보기" 옵션을 선택합니다.
• 그런 다음 "설정"을 클릭하고 "계정 설정"을 선택합니다.
• 그런 다음 "브라우저"옵션을 선택합니다.
• 브라우저 설정 페이지로 이동하면 "데이터 지우기"를 탭 합니다.

해결 방법 4: 최신 버전 Facebook 다시 설치

이전 방법으로도 여전히 문제가 해결되지 않으면 Facebook 앱을 제거한 다음 Apple Store에서 최신 버전의 Facebook을 다운로드하여 기기에 다시 설치할 수 있습니다.

• 먼저 휴대전화를 잠금 해제한 다음 Facebook 앱을 누릅니다.
• 그런 다음 응용 프로그램의 왼쪽 상단 모서리에 있는 십자가 아이콘을 클릭합니다.
• 그런 다음 "삭제"를 클릭합니다.



• 그다음 애플스토어나 구글 플레이스토어로 이동하여 페이스북을 찾아 다시 다운로드합니다!

해결 방법 5: Facebook 계정 다시 로그인

가끔은 Facebook에서 로그아웃 했다가 다시 로그인하는 것이 간단하고 유용한 해결방법이 될 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 휴대전화를 잠금 해제하고 Facebook 앱을 엽니다.
• 그런 다음 아래 메뉴 모음에서 "더보기" 아이콘을 클릭합니다.
• 그런 다음 "로그아웃" 옵션을 탭 합니다.



• 잠시 후 Facebook 앱을 다시 열고 로그인합니다.

해결 방법 6: 앱 강제 종료 및 다시 시작

다시 시작하기는 모든 종류의 휴대폰 문제를 항상 해결해주는 보편적인 해결방법입니다. 따라서 페이스북 라이브 영상에서 댓글을 볼 수 없는 상황이 발생했을 때 이 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 하지만 시작하기 전에 Facebook 앱을 강제로 중지하시길 바랍니다.

• 휴대전화를 실행하고 "설정"으로 이동한 다음 "응용 프로그램"을 선택합니다.
• 그런 다음 "Facebook"을 열고 "강제 중지"를 탭 합니다. 그런 다음 휴대전화를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.